張家界·武陵源旅游官網(wǎng)8月28日訊(通訊員 向文雅 吳勇兵) 8月27日,，由張家界市武陵源區(qū)人民政府組織的“潘多拉太遠(yuǎn)·張家界很近”東南亞旅游促銷大幕正式開啟,。與過去不同的是,，此次東南亞促銷唱主角的是來自張旅集團(tuán),、黃龍洞,、百龍?zhí)焯荨⑻熳由剿鞯?、黃石寨索道,、張家界世界地質(zhì)公園博物館等一線旅游企業(yè)，一改以往政府全程包辦,、企業(yè)跟進(jìn)參與的營銷模式,。

    “大篷車式”組團(tuán)推介已逐漸被市場淡化，企業(yè)渴望“精而準(zhǔn)”
    2007年以來,，“政府主導(dǎo),、市場運(yùn)作、媒體引路,、企業(yè)跟進(jìn)”的“大篷車式”組團(tuán)推介促銷成為武陵源一種重要營銷推廣模式,。這種模式人員規(guī)模大、景區(qū)參與度高,，市場推廣效果雖然也取得一些成效,，但接受主體主要是旅行商和媒體，宣傳面相對(duì)窄小,，吸引力漸漸弱化,，而且投入成本較高。特別是這種推廣模式唱主角的是政府,，企業(yè)側(cè)重參與,，而沒有掌握市場選擇的主動(dòng)權(quán)。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)+,、智慧旅游等新概念的滲入,，旅游營銷發(fā)揮空間無限延展，如何不落窠臼,，激發(fā)旅游市場活力,，適應(yīng)旅游市場新常態(tài)，創(chuàng)新旅游營銷新模式,，成為武陵源旅游營銷突破瓶頸的當(dāng)務(wù)之急,。旅游企業(yè)也紛紛獻(xiàn)言：到了自己為政府扛大旗的時(shí)候了。讓企業(yè)因勢而宜,，因地而宜,，“精而準(zhǔn)”有針對(duì)性地去對(duì)接客源市場。改革傳統(tǒng)的營銷模式到了“風(fēng)口浪尖”,。

    政府適度讓位市場,，企業(yè)從配角變身主角,，政府企業(yè)各司其責(zé)
     8月21日，2015年武陵源區(qū)旅工委第二次主任會(huì)議上形成這樣共識(shí)：營銷總體思路由“政府主導(dǎo),、市場運(yùn)作、媒體引路,、企業(yè)跟進(jìn)”轉(zhuǎn)為“旅工委引導(dǎo),，企業(yè)為主，各方籌措,，統(tǒng)一營銷”,；營銷主體由政府轉(zhuǎn)為企業(yè)。區(qū)人民政府和景區(qū)管理局主要負(fù)責(zé)品牌形象營銷,，包括宏觀營銷方向定位,、政策研究出臺(tái)、統(tǒng)籌營銷工作經(jīng)費(fèi),、旅游事件營銷策劃,、客源地旅行商和相關(guān)媒體接待等。各旅游企業(yè)主要負(fù)責(zé)渠道營銷,，包括利用自身資源策劃營銷活動(dòng),、在客源地開展旅游推介活動(dòng)和品牌形象廣告宣傳以及其他有價(jià)值的創(chuàng)意營銷活動(dòng)。
    企業(yè)轉(zhuǎn)為營銷主體后,，政府并不是當(dāng)“甩手掌柜”,。區(qū)旅工委鼓勵(lì)旅游企業(yè)和社會(huì)力量開展旅游營銷活動(dòng)，并專門設(shè)立相關(guān)的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì),。補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)勵(lì)主要針對(duì)在武陵源舉辦旅游營銷活動(dòng)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，在特定客源地開展旅游推介活動(dòng)和品牌形象廣告宣傳的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,，以及利用互聯(lián)網(wǎng)開展創(chuàng)意營銷活動(dòng)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,。政府通過對(duì)企業(yè)的營銷效果進(jìn)行評(píng)估，有針對(duì)性的給予補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì),，這不僅有效激發(fā)旅游企業(yè)自主開發(fā)市場的積極性,，同時(shí)也有力地密切了政企關(guān)系。

    企業(yè)唱主角,，政府統(tǒng)一宣傳口徑,，產(chǎn)品和營銷形成合力
    一直以來，武陵源全區(qū)的旅游市場營銷主體多而雜,，官方層面包括區(qū)人民政府和景區(qū)管理局,，旅游企業(yè)包括張旅集團(tuán)、魅力神歌集團(tuán),、黃龍洞,、溪布老街,、百龍?zhí)焯荨⑻熳由剿鞯?、黃石寨索道等十余家,，主體過多，各自為陣,，合力不足,，導(dǎo)致營銷經(jīng)費(fèi)不集中、營銷力度不夠強(qiáng),、營銷創(chuàng)新發(fā)展慢,、產(chǎn)品和營銷脫節(jié)等一系列問題。特別是對(duì)外宣傳口徑不一,，各唱各調(diào),，讓市場無所適從。
    對(duì)此,，武陵源區(qū)旅工委統(tǒng)一武陵源旅游宣傳口徑,，突出核心景區(qū)品牌，對(duì)外宣傳統(tǒng)稱“張家界核心景區(qū)—武陵源”,，黃石寨,、金鞭溪、袁家界,、天子山,、楊家界、索溪峪,、黃龍洞,、寶峰湖等景區(qū)為其組成部分，從而避免游客對(duì)武陵源的概念模糊或者混淆,。對(duì)外重點(diǎn)宣傳世界自然遺產(chǎn),、世界地質(zhì)公園、國家森林公園,、國家5A級(jí)景區(qū)等金字招牌,，突出宣傳武陵源的自然風(fēng)光、休閑度假,、鄉(xiāng)村旅游及民俗文化等特色內(nèi)容,。并在宣傳資料、旅游宣傳活動(dòng),、旅游標(biāo)識(shí)體系,、形象廣告、旅行社行程單、行業(yè)培訓(xùn)中予以明確統(tǒng)一,。

[作者：向文雅  吳勇兵]
[編輯：柴本淼]
[來源：張家界·武陵源旅游官網(wǎng)]